Eventi speciali:
A causa del COVID-19, i corrieri hanno sospeso i loro tempi di impegno garantiti per tutte le spedizioni dirette a qualsiasi destinazione fino a nuovo avviso. Tutte le stime di consegna fornite al momento del pagamento potrebbero subire ritardi. Tieni d'occhio il tuo tracciamento e, se hai domande, non esitare a contattarci.
All Espresso Service si impegna a fornire un servizio eccellente e fa del suo meglio per rispettare gli impegni di tempistica dettagliati in questa politica. Si prega di leggere attentamente questa politica in modo da sapere cosa aspettarsi per quanto riguarda la ricezione del tuo ordine con noi.
Termini Generali
Spediamo in tutti i 50 Stati Uniti. Al momento non siamo in grado di spedire ad indirizzi APO/militari. Non spediamo a caselle postali e al momento non spediamo al di fuori degli Stati Uniti.
Annullamento e modifiche dell'ordine
Una volta generato il codice di tracciamento, non annulleremo né apporteremo modifiche al tuo ordine.
Metodo di spedizione
Ci riserviamo il diritto di utilizzare un corriere diverso (utilizzando un servizio comparabile) rispetto a quello selezionato al momento del pagamento. Gli ordini verranno spediti tramite il nostro fornitore preferito e non siamo in grado di soddisfare gli ordini di spedizione sull'account di spedizione personale di un cliente.
Articoli gratuiti/inclusi
Gli articoli omaggio o bonus inclusi nell'acquisto possono essere sostituiti con altri articoli di valore simile, se necessario, e verranno spediti utilizzando il mezzo più economico disponibile.
Informazioni di monitoraggio
Pubblicheremo i numeri di tracciamento sul tuo ordine al momento della spedizione o non appena saranno disponibili. Ogni pacco di valore superiore a $ 750 avrà un requisito di firma e, per motivi di sicurezza, non rimuoveremo tale requisito per nessun motivo.
Cambiamenti di indirizzo
I pacchi saranno consegnati all'indirizzo confermato nel tuo ordine. Per motivi di sicurezza, non è possibile apportare modifiche all'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine. Non siamo in grado di modificare gli indirizzi di spedizione, reindirizzare o mettere in attesa un pacco spedito.
Consegna rifiutata
Se scegli di rifiutare la consegna degli articoli ordinati da All Espresso Service o di restituire gli articoli senza richiedere un RMA (autorizzazione alla restituzione della merce), dal rimborso verranno dedotte una commissione di riassortimento pari al 25% più le spese di spedizione originali.
Condizioni di spedizione gratuita - Consegna entro 7 - 15 giorni lavorativi
La spedizione gratuita è disponibile per gli ordini verso qualsiasi indirizzo negli Stati Uniti contigui. Le spedizioni frazionate non sono soggette a termini di spedizione gratuita. La spedizione gratuita non si applica agli ordini spediti in Alaska, Hawaii, Porto Rico o Isole Vergini americane. Utilizzeremo i mezzi più economici per la spedizione gratuita. Le date di consegna della spedizione gratuita sono le migliori stime fornite dal corriere e non sono garantite. Puoi selezionare tra i metodi di spedizione più rapidi durante il pagamento.
Condizioni di spedizione a pagamento
Gli ordini effettuati con il servizio di terra accelerato selezionato (USPS, UPS Ground, UPS Home Delivery) prima delle 14:00 Eastern Time evasi dal nostro magazzino di Pompano Beach verranno spediti lo stesso giorno lavorativo; quelli effettuati il sabato o la domenica verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini effettuati con UPS Overnight, 2 Day Air o 3 Day selezionati prima delle 14:00 Eastern Time evasi dal nostro magazzino di Pompano Beach verranno spediti lo stesso giorno lavorativo; quelli effettuati il sabato o la domenica verranno spediti il giorno lavorativo successivo. I metodi di spedizione a pagamento sono garantiti fino all'importo di qualsiasi spedizione pagata. Nel caso in cui la data di spedizione non venga rispettata, è possibile richiedere un rimborso delle spese di spedizione contattando l'assistenza clienti.
Attrezzature commerciali
Il cliente è responsabile di tutte le spese di trasporto per le spedizioni di macchinari commerciali.
Tempistiche della spedizione
Sei responsabile della scelta del metodo di spedizione appropriato per determinare i tempi di consegna. Per confermare i tempi di spedizione stimati, inserisci il tuo codice postale nel carrello prima del pagamento. Per una consegna garantita entro una data specifica, potresti dover scegliere un metodo di spedizione accelerata. Se hai domande sui tempi di spedizione, contattaci prima di effettuare l'ordine. Alcuni prodotti vengono spediti direttamente dal produttore per risparmiare tempo e/o distanza.
In generale, le stime del corriere di spedizione sono il massimo sforzo e non sono garantite. Abbiamo fornito i link alle policy dei nostri corrieri qui sotto per vostra comodità:
UPS
Servizio postale degli Stati Uniti
Politica sulla merce nuova danneggiata, mancante, difettosa o malfunzionante
Si prega di segnalare immediatamente e comunque non oltre 5 giorni lavorativi dalla consegna la merce danneggiata, mancante, difettosa o malfunzionante.
Merce danneggiata
Gli articoli sono imballati con cura per proteggerli da eventuali danni durante la spedizione. Si prega di ispezionare attentamente il pacco quando arriva per eventuali danni di spedizione. Se un articolo sembra danneggiato, non tentare di utilizzarlo e segnalarcelo immediatamente in modo che possiamo iniziare la procedura di reclamo.
Merce mancante
Si prega di notare che spesso spediamo gli ordini in più pacchi. Tuttavia, se apparentemente mancano degli articoli dal tuo ordine, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente in modo che possiamo tracciare i pacchi e sostituire la spedizione se necessario.
Merce nuova difettosa o malfunzionante
Se un articolo non funziona correttamente o se un articolo di consumo ricevuto è scaduto, contattateci immediatamente in modo che possiamo inviarvi un articolo sostitutivo.
Buoni regalo promozionali
Se viene emessa una carta regalo promozionale, fornita come articolo gratuito con l'acquisto o altrimenti senza alcun costo, la carta regalo scadrà 90 giorni dopo la data di emissione.